“Zaman boleh berubah. Strategi pemasaran juga selalu berubah-ubah. Namun, buku inilah yang membentuk pola pikir saya, dan itu tidak pernah berubah.”
—Natali Ardianto, Co-founder & Former CTO Tiket.com

Berapa kali Anda melihat produk inovatif yang awalnya tampak menjanjikan, tetapi justru gagal bertahan dan hilang dari pasaran? Padahal strategi pemasarannya ambisius, kampanyenya ramai diperbincangkan, dan antusiasme publik sempat melonjak gila-gilaan.

Sayangnya, semua itu tak cukup—produk pun perlahan tenggelam, meninggalkan hanya kisah kegagalan. Masalah utamanya bukan pada ide atau promosi, melainkan pada ketidakpahaman para pebisnis dalam menaklukkan pasar: siapa target yang tepat, bagaimana menjangkaunya, dan apa tantangan terbesar saat memperluas jangkauan tersebut.

Itulah celah besar yang dibahas tuntas dalam Crossing the Chasm. Buku klasik karya Geoffrey A. Moore ini menjadi panduan penting bagi siapa pun yang ingin membawa produk inovatif mereka mulai dari tahap awal hingga benar-benar menguasai pasar utama. Mulai dari Microsoft, Salesforce, hingga Box telah membuktikan prinsip dan kekuatan buku ini.

Diterjemahkan oleh Mohammad Sidik Nugraha

SinopsisSelesaikan yang Tidak Disukai, Maka Pasar Akan Mengikuti
Banyak bisnis berfokus menciptakan produk inovatif yang diyakini akan disukai pelanggan, padahal kunci merebut pasar mayoritas yang menghasilkan kekayaan justru terletak pada keberanian menyelesaikan apa yang tidak disukai.Geoffrey A. Moore melalui Crossing the Chasm menunjukkan bahwa keberhasilan bukan hanya soal inovasi, tetapi tentang kemampuan menjembatani jurang antara pasar awal yang menilai produk dari kecanggihan teknologinya, dan pasar arus utama yang lebih peduli pada seberapa efektif produk itu menyelesaikan masalah penting dan
mendesak mereka. Proses penyeberangan ini menuntut perubahan cara pandang: bukan lagi memikat orang yang antusias pada hal baru, melainkan meyakinkan mayoritas yang ragu dan takut gagal. Untuk menyeberangi jurang, Moore menggunakan analogi penyergapan yang disebutnya sebagai taktik Hari-H. Anda perlu menentukan target pasar yang spesifik, menyatukan dan menyempurnakan produk keseluruhan, menetapkan posisi persaingan dengan kompetitor, selanjutnya penyerangan dapat dilakukan dengan meluncurkan dan menyebarkan produk sesuai strategi.

Penulis Buku
Geoffrey A. Moore adalah penulis tujuh buku laris yang seluruhnya telah diterjemahkan ke berbagai bahasa di dunia. Ia dikenal luas sebagai pendiri The Chasm Group, Chasm Institute, dan TCG Advisors, tiga lembaga konsultasi yang berpengaruh dalam dunia bisnis high-tech. Selama lebih dari tiga dekade, Moore telah menjadi konsultan strategis bagi perusahaan-perusahaan raksasa seperti Adobe, Cisco, Microsoft, dan Salesforce, sekaligus membantu banyak startup seperti Box dan DocuSign untuk mencapai kesuksesan global. Sebagai pembicara internasional, Moore secara konsisten diundang di berbagai konferensi bergengsi, dengan rata-rata 20 hingga 40 sesi setiap tahunnya. Saat ini, ia juga duduk di dewan direksi nLight, Phaidra, dan WorkFusion, demi melanjutkan kiprahnya dalam menjembatani inovasi dan strategi pemasaran di era teknologi yang terus berubah.